よくあるご質問

ネギ参謀(サービス内容)

ネギ参謀はどのような方法で相談ができますか?

電話、メール、チャットワーク(LINEのような無料アプリ)をご利用いただけます。
ご来店いただければ直接お話も伺えます。メールおよびチャットワークでのご相談は、プランご契約後にメールアドレスなどをご連絡いたします。

※契約プランによって相談方法や相談内容などが異なります。詳しくはお問い合わせください。

相談できる時間帯はいつですか?

当社の営業時間内にご連絡ください。
受付時間:8時~17時(5月以外の毎月1日および年末年始を除く)

※メールの場合は営業時間外でもご送信いただけます。ただしご返答は営業時間内となります。
※混み合っている場合は、お待ちいただくことがございます。

店舗で相談したいのですが、いつ行けば相談できますか?

「農家の専門店こいけや」の営業時間内にご来店ください。ご来店いただいたお客さまは、ONLINEネギ参謀が未契約でも無料でご相談いただけます。

受付時間:8時~17時(5月以外の毎月1日および年末年始を除く)

こいけやホームページへ

※店舗での相談に利用回数や利用時間に制限はございませんが、ONLINEネギ参謀フリープラン(無料)への登録や、肥料・資材などのご購入をお願いしています。

電話でも栽培相談できますか?

お電話でもご相談いただけます。以下の電話番号にご連絡ください。

農家の専門店こいけや 店舗:048-583-2017

受付時間:8時~17時(5月以外の毎月1日および年末年始を除く)

※電話での相談に利用回数や利用時間に制限はございませんが、ONLINEネギ参謀フリープラン(無料)への登録や、オンラインショップでの肥料・資材などのご購入をお願いしています。また、継続的なご相談は、有料のONLONEネギ参謀プランをお勧めさせていただきます。

ONLINEネギ参謀の支払方法を教えてください。

クレジットカード決済をご利用いただけます。お支払い手続きは、ネギ参謀オンラインショップで行います。

※クレジットカード決済以外をご希望の方は、銀行振込でのお支払いも承っておりますので、登録手続き前にお問い合わせください。(毎月の振込手数料はお客様のご負担となります。また、初回のプラン料金の入金確認がとれ次第、本登録が完了になります。)

オンラインショップへ

ネギ関連商品(肥料・資材)

肥料などの商品はどこで買えますか?

「農家の専門店こいけや」の店舗またはオンラインショップをご利用ください。

こいけやホームページへ
オンラインショップへ

商品を送ってもらう場合の送料を教えてください。

オンラインショップにてご確認ください。

オンラインショップへ

大量に買った場合、値引きしてもらえますか?

オンラインショップのお問合せフォームからご相談ください。

オンラインショップへ

オンラインショップにない商品も買えますか?

「農家の専門店こいけや」で取り扱いのある商品でしたら対応できます。
オンラインショップのお問合せフォームからご相談ください。

オンラインショップへ

ネギ参謀で提案された資材を調達する際は、必ずそちらで購入しないといけませんか?

当店に限らず、お客様が一番購入しやすいお店からお求めください。
私達は、お客様の課題が解決され収量が上がることを最優先事項としております。

その他の質問

ネギ以外の野菜についても問い合わせて大丈夫ですか?

可能な限り対応しています。「農家の専門店こいけや」へお電話ください。

「農家の専門店こいけや 店舗」:TEL:048-583-2017
受付時間:8時~17時(5月以外の毎月1日および年末年始を除く)

採用活動はしていますか

「採用情報」のページをご覧ください。

採用情報へ

お申し込み・お問い合わせ

Tel:048-594-6903 [受付時間] 9:00~17:00 [休日] 毎月1日(5月1日を除く)、
毎週木曜日・日曜日、年末年始